ピグマリオン効果
- 2014.11.07
ボクがその昔営業の現場でバリバリやってた頃、「この人の商売にかかわらせてほしい」「この人の商売を繁盛させたい」そんな思いで商談にのぞんだ。 だから、主語はライトハウス（自社）ではなく、主語は常に相手の商売で語った。 相手の商売の繁盛の組み立てを考えていけば、おのずとライトハウスの役どころも生まれる、そういう思考が成果に結びついていたと思ってたのだけど、それだけではないようだ。 「ピグマリオン効果」 今学ばせてもらっているBBTで頻繁に出る言葉なのだけど、「人間は期待された通りの成果を出す傾向がある」のだそうだ。 「私に任せてください。きっと繁盛させます」 そんな思いがお客さんにも伝搬して、任せ […]